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Les coordonnées directes ne figurent pas sur cette page. Les demandes passent par une prise en charge guidée lors de l'inscription afin d'assurer une cohérence et de capturer le contexte nécessaire pour un suivi.
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Les demandes sont triées par catégorie (accès au site, questions relatives au compte, questions liées à la politique) afin d'acheminer vers la file appropriée.
Relier votre message aux informations d'inscription aide à retrouver le contexte antérieur lors de votre suivi.
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Les demandes sont traitées pendant les heures ouvrables habituelles dans la région opérationnelle principale. L'examen typique prend généralement 1 à 2 jours ouvrables, selon le volume et la nature de la demande.
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